Exclusão de Conta — PerFashion

Esta página explica como excluir sua conta pelo app e o tratamento aplicado aos seus dados após a solicitação.

Como excluir sua conta

A exclusão é iniciada diretamente no aplicativo, no caminho: Minha página > Excluir conta.

O app exibe uma confirmação antes de concluir a solicitação para evitar exclusões acidentais.

O que é excluído

Dados de perfil e identificadores da conta no app.
Fotos de modelo, peças cadastradas, looks, provadores virtuais e histórico de uso.
Preferências e registros operacionais não financeiros associados ao uso do produto.

O que pode ser mantido

Registros de pagamentos, assinaturas e checkouts vinculados à conta excluída.
Informações mínimas necessárias para obrigações legais, regulatórias e operacionais.

Esses registros são mantidos apenas pelo tempo e na extensão necessários para cumprir as obrigações aplicáveis.

Assinatura ativa

Excluir a conta PerFashion não cancela automaticamente assinaturas ativas. Se a assinatura foi feita pela App Store, gerencie ou cancele pelo seu Apple ID em Ajustes > [seu nome] > Assinaturas. Se foi feita pelo Google Play, gerencie pela Google Play ou pela conta Google usada na compra. Se foi feita por outro canal externo, use o fluxo de cancelamento indicado no app/site ou pelo provedor de pagamento aplicável.

Precisa de ajuda?

Se você não conseguir concluir a exclusão pelo app, entre em contato pelo e-mail tecnologia@perfashion.com.br.